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10 Dicas de Marketing Digital para Hotelaria/Pousadas
De acordo com o SEBRAE, Serviço Brasileiro de Apoio ás Micro e Pequenas Empresas, o mercado de Bar/Hotelaria é um setor em expansão no Brasil,com expansão anual em torno de 10%. Mas para o empresário aproveitar todo esse crescimento é preciso ter um bom planejamento na área financeira, no RH e principalmente no setor de marketing. Em qualquer setor, ter um…
Leia mais » Tendências na hotelaria e turismo após Coronavírus
Tendências na hotelaria e turismo após Coronavírus Se o mercado de turismo era considerado um dos setores mais promissores para a economia brasileira em 2020, com o impacto do Coronavírus, já se pode estimar uma redução de 38,9% nos ganhos do setor. Além de uma queda entre 20 a 30% nas viagens e uma perda de US$ 300 a 450 bilhões nos gastos dos viajantes internacionais, segundo a Organização Mundial de Turismo (OMT). …
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Confira dicas para receber melhor os seus hóspedes
Você provavelmente já ouviu dizer que a primeira impressão é a que fica. A realidade é que esse ditado pode ou não ser verdade para indivíduos, mas no caso de estabelecimentos comerciais, ele com certeza se aplica. No caso de hotéis ou pousadas, essa expressão é ainda mais verdadeira. Quando um hóspede chega ao hotel ou pousada, o primeiro atendimento…
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Governança hoteleira: o setor essencial em um hotel no cenário de pandemia
Governança hoteleira: o setor essencial em um hotel no cenário de pandemia A governança num hotel, tem de fato, o papel de governar todos os aspectos que se relacionam à organização, limpeza e arrumação dos espaços do hotel. Num cenário no qual a segurança sanitária deve ser prioridade, a governança hoteleira se tornou um setor protagonista. Afinal, para o hóspede se sentir seguro em um hotel, o estabelecimento precisa…
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5 dicas para oferecer um atendimento impecável na hotelaria
5 dicas para oferecer um atendimento impecável na hotelaria Atender com excelência deve ser o objetivo de qualquer empresa. Na hotelaria, então, oferecer um atendimento impecável é uma prioridade ainda maior. Afinal, o conforto e o bem-estar está no centro das operações dos negócios hoteleiros, e a forma como a equipe interage com os hóspedes é crucial nesse sentido. Quer oferecer…
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