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7 exemplos de como oferecer uma experiência marcante em seu hotel ou pousada
Para os consumidores atuais, tudo se baseia na experiência. Não importa quão baixo ou quão alto é o valor que ele pagou por determinado produto ou serviço: o que conta para que ele é a experiência que vive. Neste sentido, seu hotel ou pousada precisa investir muito em ações que promovam uma experiência positiva para seus hóspedes, para que eles…
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5 dicas para oferecer um atendimento impecável na hotelaria
5 dicas para oferecer um atendimento impecável na hotelaria Atender com excelência deve ser o objetivo de qualquer empresa. Na hotelaria, então, oferecer um atendimento impecável é uma prioridade ainda maior. Afinal, o conforto e o bem-estar está no centro das operações dos negócios hoteleiros, e a forma como a equipe interage com os hóspedes é crucial nesse sentido. Quer oferecer…
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