Portaria publicada pelo Ministério do Turismo definiu regras sobre os horários de entrada e de saída de hóspedes e de limpeza de hotéis e pousadas, o que poderá reduzir o tempo das diárias. Esse período de higienização não poderá ser superior a 3 horas. Para o presidente do HoteisRio, Alfredo Lopes, a regulação é “importante porque define definitivamente os horários disponíveis para a limpeza e a manutenção dos apartamentos, check-in e check-out. Regula o segmento e é bom para todos, não só para a hotelaria e outros meios de hospedagem, porque ficam todos no mesmo nível de atuação”.
Para o assessor jurídico, Paulo Henrique Bergqvist, “esta norma regulamentou uma questão que já existia na prática. Com a regulamentação ficou claro: a diária é de 24 horas, mas o hotel tem até 3 horas para poder fazer a limpeza. Na prática, para a grande hotelaria não mudou nada, só regulamentou uma questão que eventualmente trazia alguns problemas jurídicos”. Em resumo, a norma estabelece que “os meios de hospedagem fixarão os horários para entrada e saída de hóspedes, a fim de permitir a realização dos serviços de arrumação, higiene e limpeza da unidade habitacional”.
